Versand

1. Versanddienstleister

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt mit DHL. Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

2. Liefergebiet

Wir versenden weltweit mit DHL. Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland, dem Gewicht sowie dem Format Ihrer Bestellung und werden im Checkout entsprechend angezeigt.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden nach den aktuellen DHL-Tarifen berechnet und basieren auf:

  • Empfängerland

  • Gewicht und Größe der Sendung

  • ggf. Zusatzleistungen (z. B. versicherter Versand, Express)

Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb bzw. während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und angezeigt.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt vom Empfängerland ab und beträgt in der Regel:

  • Deutschland: ca. 2–5 Werktage

  • EU-Länder: ca. 5–10 Werktage

  • Weltweit (außerhalb EU): ca. 7–20 Werktage

Bitte beachten Sie: Internationale Lieferungen können durch Zollabfertigung oder regionale Gegebenheiten verzögert werden.

5. Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern oder andere Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und werden nicht von uns übernommen oder vorausbezahlt.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Link von DHL zur Nachverfolgung.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann (z. B. aufgrund falscher Adressdaten oder Nichtabholung), behalten wir uns vor, die erneut anfallenden Versandkosten für einen weiteren Zustellversuch in Rechnung zu stellen.

8. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

9. Versandschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware sofort bei Erhalt. Bei sichtbaren Transportschäden bitten wir um eine kurze schriftliche Mitteilung an info@juliahermannfotografie.de – idealerweise mit Fotos der beschädigten Verpackung/Ware.

10. Kontakt für Versandfragen

📧 info@juliahermannfotografie.de
📍 Julia Hermann Fotografie
Weil der Städter Straße 15
75378 Bad Liebenzell, Deutschland